Hogyan veheti fel a kapcsolatot a Yahoo képviselőjével

Hozzád hasonlóan a Yahoo üzleti szakemberei is elfoglalt emberek, így a kapcsolatfelvétel nem biztos, hogy túl egyszerű. Nem kell azonban csak arra támaszkodnia, hogy online kapcsolattartási űrlapon keresztül küldjön üzeneteket egy név nélküli személynek valahol a Yahoo ügyfélszolgálati központjában - bár ez az egyik lehetőség -, mert a Yahoo képviselőjével többféleképpen lehet kapcsolatba lépni. Az Ön módszere attól függ, hogy miért lép kapcsolatba a Yahoo-val, és pontosan kit akar elérni.

Online "Kapcsolat" űrlap

1

Látogasson el a Yahoo honlapjára (link az erőforrásokban), és kattintson a "Súgó" gombra, amely a "A Yahoo névjegye" cím alatt található.

2

Kattintson a "Lépjen kapcsolatba velünk" fülre, majd kattintson arra a kategóriára, amely a legjobban kapcsolódik a kérdéséhez.

3

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, amíg meg nem találja a választ, vagy további információt kap arról, hogyan léphet kapcsolatba a Yahoo képviselőjével egy online űrlapon keresztül.

Telefon, e-mail vagy csigalevél

1

Vegye fel a kapcsolatot a Yahoo képviselőjének vállalati központjával. Hívja a Yahoo ügyfélszolgálati telefonszámát a 408-349-5070 telefonszámon, vagy hívjon ingyenesen a 866-562-7219 telefonszámon.

2

Készítsen egy e-mailt, amely röviden leírja érdeklődését vagy aggályát, és küldje el a Yahoo általános ügyfélszolgálati e-mail címének képviselőjéhez: [email protected]

3

Írjon rövid, szakmai levelet, amelyben leírja érdeklődését vagy aggályát. Címezze az "Ügyfélszolgálat" címre, és küldje el a Yahoo központ székhelyének címére: 701 1st Ave., Sunnyvale, CA 94089.

Vegye fel a kapcsolatot a Yahoo meghatározott vezetőjével

1

Olvassa el a Yahoo vezető vezetőinek listáját (link az erőforrásokban), és határozza meg, hogy ki lenne a legjobb vezető, aki segítséget nyújtana kérdésében vagy aggályában.

2

Írjon levelet vagy hívja fel az ügyvezetőt. Használja a 2. szakaszban említett telefonszámot vagy címet. Címezze a levelet kifejezetten annak az ügyvezetõnek, vagy kérjen kifejezetten erre az ügyvezetõre a telefonhívásban.

3

Küldjön e-mailt az ügyvezetőnek. Mivel a vezető vezetők nem gyakran teszik közzé e-mail címüket, először határozzák meg a Yahoo általános e-mail cím formátumát. A Yahoo News Center oldalán idézett sajtóközlemények szerint ez a formátum az utónév, amelyet a vezetéknév kezdőbetűje követ, és a "@ yahoo-inc.com" végződik - például [email protected]