Egy promóciós ügynökség szerepe

A promóciós ügynökség, más néven reklámügynökség, olyan szervezet, amely marketinget és reklámozást végez egy vállalat vagy társaságok számára. Míg egyes vállalatok független promóciós ügynökségekre támaszkodnak, a nagyvállalatok gyakran házon belüli műveleteket végeznek, amelyek a promóciót és a reklámozást kezelik. Akár házon belüli, akár független, a promóciós ügynökségek számos alapvető funkciót látnak el.

Kutatás

A kutatás a promóciós ügynökség egyik fő feladata. A sikeres stratégia kialakítása érdekében a promóciós ügynökségek hirdetési kampány megkezdése előtt kutatást végeznek egy termékről, a cél demográfiai adatokról és az imázsról. A promóciós ügynökségek folyamatos kutatásokat folytatnak egy hirdetési kampány alatt és után is. A kutatás két fő feladatot lát el: biztosítja a kezdeti kampányfejlesztéshez szükséges ismereteket, és segít egy promóciós ügynökségnek megérteni, hogy sikeres-e és miért egy kampány.

Tervezés

A promóciós ügynökség feladata egy kutatáson alapuló reklám- és promóciós kampány kidolgozása. Ez azt jelenti, hogy megtervezzük, hogy a lakosság mely demográfiát és hogyan célozzuk meg. Magának a kampánynak a megtervezése mellett a promóciós ügynökségnek el kell döntenie, hogyan lehet a legjobban megvalósítani - televízió, rádió, internet és közösségi oldalak, nyomtatott reklámok, hirdetőtáblák, meghatározott földrajzi helyeken vagy ezek kombinációján keresztül. Az ügynökségek promóciókat is létrehoznak a vállalkozások számára - például jutalmazási programokat, kedvezményeket, akciókat és nyereményjátékokat -, amelyek célja a bevételek növelése.

Kampányok működtetése

A teljes körű szolgáltatást nyújtó promóciós ügynökségek nem egyszerűen teljes értékű hirdetési kampányokat terveznek, majd átadják azokat a vállalkozásoknak; felelősek az elvégzésük anyáinak és csavarjainak munkájáért is. Ez nemcsak azt jelenti, hogy eldöntsük, melyik adathordozót használja a reklámozáshoz, hanem a hirdetési hely vagy idő megvásárlását, és nyomon követést, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a reklámok valóban futottak vagy kinyomtattak-e. Míg a nagyobb promóciós ügynökségek vállalják a felelősséget a kampányok lebonyolításáért, néhány kisebb butik promóciós ügynökség hirdetési kampányokat hoz létre az ügyfelek számára, de nem működtet kampányokat.

Márkajelzés

A promóciós ügynökség alapvető funkciója egy márka fejlesztése vagy kiaknázása - amit a Bloomburg Businessweek weboldal egy termék "személyiségének" nevez. Amikor egy már kialakult márkájú termékkel foglalkozik, a promóciós ügynökség kreatív csapatának alaposan meg kell értenie ezt a márkát, és ezen a megértésen alapuló hirdetési kampányt kell létrehoznia. A promóciós ügynökségeket fel lehet hívni arra is, hogy reklámozással, promóciókkal és csomagtervezéssel hozzanak létre márkát a termékek számára. A sikeres márkaépítés érzelmi szinten vonzza az ügyfeleket. A The Marketing Arm promóciós ügynökség kijelölt célja például az, hogy "a márkák jelentenek valamit a fogyasztók számára".